Istanze On Line, come recuperare il codice personale
Il Servizio Polis Istanze OnLine consente la presentazione delle domande, in modalità digitale, riguardanti i principali procedimenti amministrativi.
Istanze OnLine, come accedere alla piattaforma
L’accesso sicuro ai servizi in rete prevede l’uso di normali credenziali di accesso (codice utente e password), previa accertamento dell’identità del soggetto richiedente tali servizi. Pertanto, è indispensabile una fase di identificazione di fronte a un pubblico ufficiale della persona che richiede tale abilitazione. In caso di accesso tramite SPID, la fase di identificazione non è necessaria.
Per accedere al servizio Istanze OnLine è necessario:
- essere in possesso di un’utenza valida per l’accesso al servizio Istanze Online
- aver effettuato la procedura di abilitazione
Come recuperare il codice personale di Istanze Online
Tralasciando la descrizione di tutta la procedura riguardante l’iscrizione alla piattaforma (si può consultare sul sito Istanze OnLine), risulta di particolare interesse l’aspetto riguardante il codice personale, necessario per poter inviare le domande, come quelle di mobilità annuale (assegnazioni provvisorie e utilizzazioni).
Nonostante si possa accedere anche con SPID, occorre essere in possesso del codice personale: spesso, infatti, gli insegnanti, al momento dell’invio di una qualsivoglia domanda, si accorgono di non essere provvisti o di aver perso il codice personale. Come fare in queste circostanze?
Per recuperare il codice personale, occorre avere con sé il proprio codice fiscale ed accedere con SPID (o username e password) al portale Istanze Online.
Una volta loggati, bisognerà recarsi nelle funzioni di servizio e cliccare nell’apposita sezione ‘Recupero Codice Personale‘. Attenzione, però, a non commettere l’errore di cliccare su ‘rigenerazione’ perché, in questo caso, l’utenza viene bloccata e il docente dovrà rifare l’intera procedura, con il riconoscimento fisico presso la scuola.
Dopo aver cliccato in ‘Recupero Codice Personale’, si dovrà immettere il codice fiscale e rispondere alla domanda segreta inserita durante la prima registrazione. Istanze Online provvederà ad inviare un nuovo codice personale alla mail di contatto.
